Piercarlo Serena

Chi sono

La decisione giusta batte il codice perfetto.

Nei primi tempi in Iterpro, il backlog prodotto era sostanzialmente un thread su Slack e un foglio di calcolo di cui nessuno si fidava. Ogni richiesta di feature arrivava con la stessa etichetta: "urgente, i clienti la stanno chiedendo." Nessuno mentiva — i clienti la chiedevano davvero. Ma nessuno aveva verificato se risolvere quella richiesta avrebbe spostato un numero che contasse davvero.

Così abbiamo costruito un livello di validazione leggero: poche domande a cui ogni richiesta doveva rispondere prima di entrare in roadmap. Dati di utilizzo, segmenti coinvolti, impatto sui ricavi, costo di non farlo. In due mesi, metà delle richieste "urgenti" è sparita da sola. L’altra metà è stata prioritizzata più velocemente che mai, perché finalmente tutti erano d’accordo sul perché.

È il lavoro che trovo più interessante: non scrivere codice, ma dare ai team l’impalcatura analitica per prendere decisioni che sanno difendere.

Oggi porto lo stesso approccio alle startup post-seed che hanno lanciato il prodotto ma non hanno ancora una leadership tecnica: prodotto, engineering, QA e cloud, finché il team non è in grado di camminare da solo.

Percorso

  • 2017

    Co-fonda Iterpro, piattaforma SaaS B2B per club sportivi professionistici, e costruisce il prodotto da zero — prima come founding engineer, poi come CTO.

  • 2017–2025

    Fa crescere il team engineering da 2 a 10 persone, ridefinendo processi di prodotto, delivery e QA a ogni fase. Porta il prodotto a diventare uno dei leader del settore, a fianco di club e federazioni di primo livello: AC Milan, Bologna FC 1909, SSC Napoli, Al Qadsiah, Torino FC, Malta FA, Benetton Rugby, Gas Sales Bluenergy Volley Piacenza.

  • 2025

    Gestisce l’acquisizione di Iterpro, curando anche l’integrazione del sistema di video editing e analisi dell’azienda acquirente. Mantiene stabile il team ingegneristico, il prodotto operativo e l’organizzazione concentrata durante l’intera transizione.

  • 2026

    Guida Iterpro nel percorso di certificazione ISO 27001, dal gap assessment all’audit, oggi in corso: la certificazione è attesa entro fine anno. Trasforma la compliance da esercizio burocratico a postura di sicurezza reale.

Credenziali

  • Politecnico di Milano — Laurea Magistrale in Ingegneria dei Sistemi Informatici, 2016

Aree di competenza

  • Fractional CTO per startup post-seed
  • Dal MVP al prodotto: architettura e debito tecnico
  • Product management e prioritizzazione della roadmap
  • Costruzione e leadership di team tecnici
  • Processi di delivery, QA e CI/CD
  • Cloud, DevOps e controllo dei costi
  • Strategia tecnologica e valutazione di fornitori e stack
  • Due diligence tecnica
  • Sicurezza e compliance (ISO 27001)
  • Framework per il decision-making tecnico

Ubicazione

Nord Italia (remote-first, in-person disponibile)

Quando non penso a decisioni architetturali, o lancio dadi a un tavolo di gioco di ruolo o cerco di colpire qualcuno con una spada storicamente accurata — pratico HEMA, le Arti Marziali Storiche Europee. Entrambi gli hobby, si scopre, richiedono la stessa cosa: leggere la situazione più velocemente dell’avversario.